Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de alguno de nuestros canales de atención al usuario y facilitanos los datos de tu compra para comprobar lo ocurrido. La forma ideal de efectuar un rastreo de su pedido realizado en línea es usando el sitio oficial. Pero, si tiene alguna duda con respecto a su pedido, en un caso así lo destacado que puede hacer es ponerse en contacto con el centro de atención telefónica. Por otra parte, si el pedido te ha llegado a domicilio, puedes pedir la devolución de tu compra desde el apartado de «mis pedidos» en tu cuenta de MediaMarkt. Deberás pinchar en el link que dice «Solicitar Devolución».
No volveré a pisar nunca nunca un MediaMarkt e procuraré que no lo haga absolutamente nadie mucho más de mi entorno. Adquirí un ordenador para trabajar y en 3 meses ahora estaba roto. Lo llevo al servicio de garantía y me dicen que puede demorar un mes. Ahora han pasado 30 días naturales, tal y como pone el resguardo, y aun no tengo mi ordenador.
Mediamarkt: Seguimiento De Pedidos Y Teléfonos
Sólo mandan correos diciendo que tratarán de solucionarlo cuanto antes. Yo deseo lo que he comprado y pagado hace ahora 15 días. El producto sigue apareciendo en depósito en la web, pero el mío no llega.
Pienso que va a ser mi última compra en Mediamarkt. No te puedes confiar de una empresa de esta manera. Pues resulta q fui a obtener regalo para mi madre.
Compañías
Te pedimos disculpas por lo ocurrido y las afecciones ocasionadas… Para lograr comprobar tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante cualquiera de nuestros canales de atención y facilitanos los datos de tu compra. Hemos reclamado la demora en la entrega de tu pedido a nuestros compañeros de tienda lugar desde el que se manda tu pedido. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para informarte. Hay distintas formas de buscar apartados de correos en nuestra página. La mucho más fácil es entrar a la provincia, después a la ciudad y finalmente hallar el código postal de la calle o del municipio que nos interese.
El envio llego el dia pensado. Hubo un fallo en el seguimiento pero se pusieron en contacto conmigo antes de la distribución. El nº de pedido que nos has facilitado es incorrecto. Para comprobar tu caso, ¿nos podrías hacer más simple a través del link que te hemos enviado? Me dijeron que un bulto llegaba un día y no llegó.
Le Coloco Una Estrella Por No Ponerle Otra Cosa
Al final fue una plancha de rizar pelo. 5 días después me entero q mi madre tiene plancha y voy a la tienda a devolver el producto. Pero solamente llegar me dice una muchacha q no se puede devolver ya que es un producto de higiene personal.Me voy al turismo a ver el ticket a ver si dice algo y a su página, pero no pone nada solo pone artículos como cepillos, afeitadoras, ETC… Llamo a atención al usuario por teléfono y pregunto qué artículos son ese etcétera y me dice q son bastantes y le dije q me diga algún enlace en el que pueda observarlos. No me dió ninguna página y al final le dije una plancha de rizar pelo y me dice que si se puede devolver.
Pero solo la comunidad vota y decide la temperatura de las ofertas, con independencia de cualquier compensación. Por curiosidad, he visitado su Facebook para ver si era el único, y lo he encontrado petado de mensajes de gente quejándose sobre sus pedidos, que no los reciben, que no les devuelven el dinero en dias… Lamentablemente, MediaMarkt no tiene un teléfono gratuito. No obstante, puedes llamar a sus tiendas primordiales al precio de una llamada local.
Tenía fecha de entrega el 1 de abril para todo. Ese día sólo recibo el frigorífico y la lavadora, pero no el congelador. Y a día 12 de abril sigo sin congelador. Lo malo de todo es que no te dicen nada. Llamo casi todos los días esperando que me digan cuándo me lo van a mandar, pero nada.
Mi Experiencia De Compra Online Con Media Markt
He comprado una lavadora que no funciona bien y no hay forma de devolverla. MediaMarkt se despreocupa de su deber de llevar a cabo la devolución y echa la culpa a la marca. Después de hablar con unos y otros es realmente difícil realizar la devolución o cambio y me quedo con una lavadora que no puedo emplear.
Seguimiento Envios Lacasadelelectrodomestico
Juntos hemos compartido más de 526 mil promociones verificadas y publicado en ellas mucho más de 7,25 millones de comentarios. Juntos compartimos nuestra experiencia, consejos y sugerencias para nuestras compras. Cuando solicites la devolución de un producto desde domicilio un transportista va a llegar a tu domicilio para recogerlo y entrgarlo en las intalaciones de MediaMarkt.