Son muchísimos los usuarios que usan cada día MEGA para almacenar archivos y también para compartirlos con los demás, y es que de forma gratuita ofrecen 50 GB de espacio.
El problema viene cuando perdemos el acceso a nuestra cuenta y no tenemos la clave de recuperacion mega-recoverykey.txt, pero todavía no está todo perdido, porque hay algunas soluciones para recuperar la contraseña y que vamos a explicar paso a paso a continuación.
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Archivo mega-recoverykey.txt ¿Qué es?
El archivo mega-recoverykey.txt es el que nos pide MEGA cuando queremos recuperar una cuenta. En este archivo de texto viene la clave de recuperación, es como una especie de archivo llave que es necesario cuando hemos perdido el acceso a la cuenta. El problema es que es un archivo que se debe descargar desde dentro del panel de MEGA cuando tenemos la sesión iniciada, por lo que si no lo hicimos cuando teníamos acceso, no podemos hacerlo a posteriori, es una medida de seguridad.
¿Cómo se descarga el mega-recoverykey.txt?
Antes de nada advertirte de algo, hay algunas webs que ofrecen la descarga de este archivo como si fuera a darte acceso a tu cuenta, no hagas caso, cada cuenta tiene su propio archivo y no te va a servir uno de un tercero, lo único que pretenden con eso es engañarte.
Si todavía tienes acceso a la cuenta de MEGA o tienes la sesión iniciada puedes ir directamente a la web (https://mega.nz/login) y hacer clics en el menú de la esquina superior derecha. A continuación pulsa en Exportar clave de recuperación.
Este es el único modo de obtener el archivo mega-recoverykey.txt mediante descarga y es el que tendrás que mantener a buen recaudo.
¿Cómo recuperar la cuenta de MEGA sin tener la contraseña?
Si no tenemos la contraseña hay una forma de recuperar la cuenta de MEGA que es haciendo uso de la clave de recuperación.
Para ello hay que ir a (https://mega.nz/recovery) y pulsar en “¿Has olvidado tu contraseña?”. A continuación te pedirá el mail de la cuenta y que pulses en “Si, tengo la clave de recuperación”.
Ahora ya podrás acceder al enlace e introducir esta clave para poder configurar una contraseña nueva.
Recuperar una cuenta de MEGA sin tener la clave de recuperación
Como hemos comentado, MEGA tiene medidas de seguridad estrictas, que tienen el único fin de que solo tu puedas acceder a tus datos, por lo que si no tienes la clave de recuperación y además has perdido la contraseña, la única forma es que se haya quedado la sensación abierta en alguno de tus dispositivos.
Comprueba cualquiera con el que hayas podido acceder a MEGA, ordenador, móviles, etc… y en caso de que consigas entrar, ve a tu perfil y cambia la contraseña por una que recuerdes para evitar perder el acceso de forma definitiva.
Recuerda que también está la aplicación de escritorio MegaSync y que muchos usuarios de MEGA tienen instalada. Si tu eres uno de ellos, quizá ahí si que tengas la sesión iniciada.
Si has comprobado todos tus dispositivos y das por perdida la cuenta porque no tienes sesión iniciada en ninguno puedes ir a (https://mega.nz/recovery) y solicitar volver a crear una cuenta nueva vacía con tu mismo mail si es lo que quieres. En ese caso la dejarán apartada 60 días por si encuentras la contraseña o la clave de recuperación, en ese caso tendrás que comunicarlo en este mail support@mega.nz. De lo contrario cuando ese periodo haya pasado, tu mail quedará de nuevo disponible para realizar un nuevo registro.
¿Cómo recuperar una cuenta de MEGA sin tener acceso al correo electrónico?
Si has perdido el acceso al correo electrónico con el que creaste la cuenta de MEGA, puedes recuperar la contraseña enviándola a otro correo, pero tendrás que tener eso sí, la clave de recuperación.
Tendrás que acceder a (https://mega.nz/recovery) y pulsar en “¿Has olvidado la contraseña?”. No introduzcas ningún correo y presiona Empezar dos veces. Te pedirá la clave de recuperación y una dirección de correo alternativa para recibir la contraseña.