¿Cómo recuperar la contraseña de Gmail?

Si estás aquí es porque habrás perdido la contraseña de Gmail y te vamos a ayudar a recuperarla ahora mismo porque es importantísima, no tienes solo ahí tu correo, sino que también es la que da acceso a otros servicios que usamos en nuestro día a día como Google Drive, Google Fotos, Google Play, etc…

Antes de nada tranquilizate porque lo que está claro es que la cuenta es de tu propiedad y Google solo pone unas medidas de seguridad para intentar evitar que te la roben, por lo que si realmente eres tú, finalmente vamos a encontrar juntos la forma de reestablecer tu contraseña.

Tendrás que ir a la página de inicio de Gmail, la tienes aquí, ahí en la primera parte tendrás que indicar tu email, si no lo recuerdas también hay opciones para hacerlo, pero si estás aquí lo más seguro sea que sí, así que introducelo y en la pantalla siguiente pulsa en el botón de “¿Has olvidado tu contraseña?”, para poder empezar a hacer las pruebas que vamos a ver a continuación.

Recuperar la contraseña de Gmail escribiendo la última contraseña

Una de las opciones que te da Google para recuperar la contraseña es que escribas la última que puedas recordar:

Si lo sabes le estarás dando ya a Google una pista bastante fiable de que eres tu, si no, no te preocupes, pulsa en Probar de otra manera y continuamos con el siguiente paso.

Recuperar contraseña de Gmail usando tu móvil Android

Si tienes un teléfono Android en el que has dado de alta tu cuenta de Google lo puedes usar como método de confirmación.

Podrás pulsar en SÍ y Google te enviará una notificación al teléfono para que la aceptes y confirmes que realmente eres tú el que está realizando esta acción de recuperar contraseña desde el ordenador.

Si lo consigues, en este punto ya te debería dejar elegir una nueva contraseña.

Recuperar contraseña de Gmail con un SMS o llamada telefónica

En algunos casos la cuenta está registrada con un teléfono móvil que no es Android o con un fijo y no podemos acceder al punto anterior, para eso existe esta opción que te puede mandar la confirmación con un SMS o llamarte por teléfono, en ambos casos te darán un código que deberás introducir en el formulario que tendrás en pantalla.

Recuperar cuenta de Gmail con cuenta de correo alternativa

También se puede dar el caso de que a la hora de hacer el registro no se tuviera ningún teléfono registrado, y en la mayoría de las ocasiones cuando ocurre esto, se ha dejado un mail alternativo al que te pueden mandar un código de verificación para comprobar que eres tú.

Si eliges esta opción verás algunos caracteres del correo en cuestión, otros estarán tapados con asteriscos, pero si el correo era tuyo, lo más probable que puedas identificar cual es.

Recuperar cuenta de Gmail con pregunta de seguridad

Al registrar la cuenta también nos suelen pedir que introduzcamos una pregunta de seguridad con su respuesta correspondiente, por ejemplo, “¿Cuál era el nombre de la mascota de tu infancia?”. Lo malo de este método es que aunque conozcas la respuesta, después de eso te hace otra pregunta de confirmación que es bastante complicada, se trata de saber en que fecha creaste la cuenta de Google. Es difícil que te acuerdes, pero al menos intenta introducir una fecha aproximada.

Si nada de lo anterior funciona

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, te pedirán que introduzcas una cuenta de email a la que tengas acceso para ponerse en contacto contigo. Un robot determinará si tiene datos suficientes para devolverte la cuenta, y si no es así te mandarán un mensaje diciendo que lo sienten pero que no te han podido identificar.

No hay forma de tratar esto con una persona que pueda entender nuestro problema y valorarlo, así que los únicos métodos que vas a encontrar en la red para recuperar la contraseña de tu cuenta de Gmail son estos que acabamos de mostrar.