Cómo recuperar una cuenta de Instagram hackeada

Si tu cuenta de Instagram ha sido víctima de un ataque de hacking, no empieces a desesperarte y a pensar que todos tus datos se han perdido. Por suerte, el servicio de asistencia de Instagram es muy eficiente y en pocos pasos podrás ponerte en contacto con ellos para resolver el problema.

Los ataques de hackers son cada vez más comunes, por eso en esta guía también te enseñaremos a proteger tu cuenta para evitar tener este tipo de inconvenientes en el futuro. Todo ello sin tener que gastar un solo euro, solo tomando algunas precauciones.

recuperar cuenta instagram hackeada

Cómo recuperar una cuenta de Instagram hackeada paso a paso

Si sigues estos pasos, podrás volver a tener acceso, así que vamos a verlos uno por uno:

  • Entra en la plataforma Instagram con el perfil de un amigo o familiar (tu perfil no tendrá acceso).
  • En la esquina superior derecha, encontrarás la rueda de opciones.
  • Haz clic en Soporte.
  • Pulsa en Informar de un problema.
  • Cualquiera de las opciones que elijas en este caso te llevará a ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Instagram, pero si haces clic en «algo no funciona» el proceso será más rápido.
  • Escribe un correo electrónico a Instagram con toda la información posible, incluso en español, y deja tu dirección de correo electrónico para que te respondan.
  • Ahora sólo tienes que esperar a que el soporte de Instagram te responda con las soluciones disponibles.
  • Como puedes ver, los pasos son pocos y sencillos, sólo tendrás que tener paciencia porque el servicio puede tardar unos días, dependiendo de la cantidad de movimiento que tengan en el soporte. Por desgracia, no hay forma de acelerar el proceso, así que ármate de paciencia.

¿Cómo evitar que te hackeen tu cuenta de Instagram?

Para evitar pasar un mal rato y tener que esperar una solución, lo mejor es impedir que esto ocurra, por lo que hay algunos métodos y precauciones que puedes tomar para no tener que esperar tiempo sin tener acceso a tu perfil.

Aquí tienes algunos consejos:

Contraseña

  • Elige una contraseña complicada: olvida tu nombre o tu fecha de nacimiento como contraseña de Instagram, en su lugar elige una combinación de números, letras y símbolos que sean difíciles de adivinar pero fáciles de recordar.
  • Elige una contraseña diferente para tu cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Instragram: así será más difícil que los hackers intenten hacerse con tu cuenta.
  • Cambia tu contraseña regularmente y nunca la compartas con nadie.

Autenticación de dos factores

Este es un procedimiento para dar más seguridad a tu cuenta, aquí tienes los pasos que debes seguir para activarlo:

  • Accede a tu perfil de Instagram.
  • Ve a la configuración.
  • Desplázate hasta el final y haz clic en «autenticación de dos factores».
  • Desliza el dedo hacia arriba donde dice que se pide el código de seguridad.
  • A continuación, haga clic en Siguiente.
  • Recibirás un mensaje de texto de Instagram.
  • Introdúcelo en la casilla.
  • Esto ocurrirá cada vez que quieras entrar en tu perfil desde un dispositivo o navegador desconocido.

Recuerda cerrar la sesión

Si por casualidad entras en Instagram desde un ordenador que no es el tuyo, o desde otro teléfono con varios perfiles de Instagram, no olvides cerrar la sesión al final. Este pequeño truco puede parecer trivial, pero podría costarte caro.

Eliminar el acceso a otras aplicaciones

Muy a menudo, aunque no te des cuenta, algunas de las aplicaciones que tienes en tu teléfono también tienen acceso a tu perfil de Instagram. Si te preocupa que te roben el perfil, considera eliminar su acceso.

He aquí cómo:

  • Accede a tu cuenta con la versión web, no con la App para ser más claro.
  • Haz clic en el icono de la persona.
  • Haz clic en Editar perfil.
  • A continuación, haz clic en Aplicaciones autorizadas.
  • Selecciona aquéllas a las que quieras eliminar el acceso.
  • Haz clic en Revocar el acceso.
  • A continuación, haz clic en «Sí».
  • Ahora que estas aplicaciones ya no tienen acceso, puedes sentirte un poco más cómodo y protegido contra los ataques.

¿Por qué se hackea un perfil de Instagram?

Probablemente te preguntes cuáles son las intenciones de un hacker. ¿Por qué iban a robar tu perfil en particular? La motivación con certeza no podemos saberla, pero es posible especular. Vamos a repasar los motivos más comunes:

  • Pedir un rescate: Los hackers pueden ganar dinero robando cuentas mediante la petición de rescates. Si las víctimas ceden enviando el dinero, el hacker se enriquece fácilmente. Para muchas personas, su perfil tiene un valor sentimental y si ciertas fotos sólo se pueden encontrar en línea, estarán tentados a pagar. La solución en este caso es tener siempre una copia de seguridad con todas las fotos que publiques en las redes sociales.
  • Revender tu perfil: Si tu cuenta de Instagram es una página de contenido muy exitosa, también tiene valor porque llega a un gran número de personas. Un hacker puede robar tu cuenta y luego venderla al mejor postor. También pueden cambiar el nombre de tu perfil manteniendo el mismo número de seguidores, lo que dificulta aún más la recuperación.

Al tener acceso a tu información almacenada y a tus fotos, se trata más bien de un ataque personal y no de dinero. Presta especial atención en estos casos y comprueba si necesitas contactar con las fuerzas del orden.

Esperamos que esta guía te haya resultado útil y que hayas decidido tomar precauciones ahora para evitar que personas malintencionadas roben tu perfil.

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